对移动POS机下注颇重的孙陶然——拉卡拉支付有限公司
发布时间:2024-12-02来源:拉卡拉POS机官网
如果人们两年前对移动支付怀恨在心,那么今天不使用它就OUT了。
我们先来看一个场景:
父亲节快到了。你想通过给努力工作但总是被忽视的父亲送礼物来表达你的感激之情,但此时你在上班的路上匆匆忙忙,没有时间去商场购买。如何实现这个久违的愿望?
最省时省力的方法就是拿出手机打开XX网上商城的手机客户端。无论是挑选漂亮的领带还是名贵的手表,都可以通过手机快速接单,直接完成。支付。整个购物过程只需要两三分钟。
其实网购支付也可以在PC上完成,但现在越来越多的人开始体验当下流行的移动支付。 “这是用户的选择。”押宝移动支付的拉卡拉支付有限公司董事长孙陶然告诉中外管理,用户更多选择移动POS机支付的原因是简单方便。 .
在经历了近10年的行业瓶颈期后,移动POS机支付终于迎来了爆发式的发展。尤其是以手机为主导的移动支付,如今真正活跃在我们的掌中,交易增速远超行业预期。 2012年5月至2012年12月,拉卡拉手机读卡器在短短8个月内就实现了1000万笔交易,交易金额突破200亿元。这个结果显然是最有力的证明之一。
让移动POS机支付更轻松,让用户体验更愉快。 正在移动POS机平台上创造一个清晰的支付梦想。
简单实用
“有了支付宝,为什么还要用拉卡拉?”人们经常在微博上调侃孙陶然。
“拉卡拉POS机的理念是为用户提供简单、方便、安全的支付方式。”孙陶然说,这和他的个人性格有关。他认为,生活应该是一件简单易行的事情,所以企业能生产和提供的所有产品都不应该增加用户的负担,只有简单实用才能解决问题。反之,如果支付复杂到一定程度,它的价值就不存在了。
拉卡拉进入支付市场的动力始于2004年。在与雷军的交谈中,孙陶然突然意识到,金融服务是一个未来潜力无限的市场。在这个方向上,他表示最终选择了排除法和可预见法的POS机支付行业。
这个机会其实来自两个重要的行业缺陷:一是线下银行支付的不便;二是国内电子支付行业的滞后。凭直觉,孙陶然意识到,2006年之后拉卡拉支付,随着国家金融政策的放开,电子支付行业一定会有前所未有的发展。
进入第三方POS机支付市场后,拉卡拉POS机做的第一件事就是通过自助智能终端解决用户的信用卡还款需求。截至2012年底,拉卡拉POS机已在全国300个城市推出近5万台自助终端,这些自助终端遍布知名品牌便利店、超市和社区店。据统计,每月有数千万用户使用这些自助终端完成信用卡还款、水电煤气缴费等服务,方便快捷。除了解决个人便民业务,2011年,拉卡拉进军商户收单服务市场,推出了针对大中小商户的多种POS产品和服务,尤其是面向中小商家的“收银”和“收银”。微商。 “商务通”等创新产品广受商家好评。
拉卡拉POS机历经8年完成线下支付市场的扎实布局,于2012年5月借移动互联网浪潮开始了移动POS机支付业务。个人POS机支付的手机读卡器“考拉”就是其中的代表。方法很简单。将“考拉”插入手机并打开后,只需下载一个拉卡拉POS机APP客户端,即可随时随地使用手机支付。
其实,相比支付宝,拉卡拉还负责信用卡还款等基础业务。但是,它的一个优势是为未开通网上银行的用户开辟了便捷的支付渠道,而支付宝用户则需要通过网上银行进行支付。从操作过程中减少一个程序无疑会给用户带来方便。
在孙陶然看来,拉卡拉POS机为了抢占庞大的消费市场,正以用户需求为中心,以最简单的方式解决用户的需求。事实上,他希望实现一个更大的目标,那就是未来在智能手机的第一屏上拥有拉卡拉的位置。
手机读卡器模式
只有银行卡的 1/4 大小,厚度与普通手机差不多。这款便携式“考拉”读卡器将消费者的支付需求锁定在手机上。它很小,但功能却与 POS 机一样强大。但是,如果只是简单和方便这两个基本优势能够聚集用户,那就太不创新了——拉卡拉手机读卡器的下功夫在于安全。除了技术手段和行业标准,安全是阻碍移动支付行业发展的另一个重要因素。现在,拉卡拉手机刷卡器正在打破用户的安全顾虑。与PC端的支付方式相比,将“考拉”视为移动U盾也不是没有道理。因为“考拉”的机身内置了安全芯片,每个读卡器对应一个唯一的银行卡磁条信息保护密钥,这是独特的数据加密优势,可以更好的保证一机一码.
拉卡拉POS机目前采用“软硬结合”的方式从移动端获取收益。用户花199元买了一只“考拉”。如果在手机上完成信用卡还款业务,会有手续费。彼此分开。即使这些费用由用户承担,但越来越多的人愿意为安全买单。
拉卡拉POS机自2012年5月29日上线以来,不断增加“考拉”的应用功能,优化支付体验。其版本更新达到每两周一次。
其实手机读卡器模式在国外早有雏形,也就是2010年出现的一家美国公司。与单一功能只为商户收款不同,“考拉”锁定个人支付,包括银行服务、生活服务、购物服务等多种功能。孙陶然宣称:“这些都是为了满足中国市场的需求。”
目前,各大银行针对移动支付推出的手机网银仅限于银行“自有”业务。拉卡拉POS机与几家主要银行合作,开发了更多超越手机网银本身的功能,比如未来的积分。 、团购、票务等功能将在拉卡拉POS机平台无缝对接。
手机读卡器的推出,有力地推动了手机购物的快速发展。现在,拉卡拉已经联手淘宝、京东、去哪儿等知名电商平台,将拉卡拉支付系统嵌入其移动客户端,用户可以在移动终端上刷卡。
“考拉”诞生仅一年后,拉卡拉POS机的客户端安装量已达到800万,月均下载量增加100万。同时,交易量也上升到公司整体交易的15%。尽管如此,拉卡拉POS机无论是线下支付还是移动POS机支付都还处于投资阶段,但在孙陶然看来,这不仅仅是烧钱。相反,他认为手机读卡器模式在中国会有美好的未来。但在一个赌注的时代,拉卡拉POS机最现实的战略选择不是小而美的短期利润,而是追求更大的发展。 “用当地的话说,这是一个节省鸡毛和掸子的行业。每笔交易的收入很低,但当达到一定规模时,就可以进入盈利状态。”
付款后的未来
任何模式都是阶段性的,不可能说某款产品永远畅销,但只有满足需求才是永远。
从最早进入便利店提供便捷服务的自助智能终端,到为进入办公室的白领设计的迷你拉卡拉POS机,再到移动互联网的手机读卡器,拉卡拉POS机每一步的创新几乎是开创性的。在孙陶然看来,创新只有一个目的,就是满足用户更简单、更便捷的需求。 “一个企业能否成功,其实很简单,你是否抓住了一个硬性需求。”他说。拉卡拉POS机未来的主要业务是通过智能手机提供移动支付服务。
移动支付将成为主流支付方式。据艾瑞统计,2012年中国移动POS机支付市场交易规模达到15.11.4亿元拉卡拉支付,同比增长89.2%;预计2016年中国移动支付市场交易规模将突破万亿,达到13583.4亿元。随着大量桌面网民向移动互联网迁移,移动支付的普及和交易规模的增长将加速。
但是,移动POS机支付的内在挑战也存在,如用户信任、消费习惯、商业生态等,阻碍了其在移动互联网领域像其他细分市场一样快速发展。在孙陶然看来,移动支付只是一种手段,必须为交易服务。如果只为个人用户和企业用户提供简单的支付服务,那就太单薄了。
在拉卡拉POS机的移动战略中,我们希望未来在支付服务的基础上为用户提供更多的服务。他说:你可以借用克里斯的免费理论,即先以免费的方式或者以极低的价格为你提供一项基础服务,然后形成一个庞大的用户群,并在这个用户群中给予一部分。提供增值服务。未来,拉卡拉有可能通过自己的渠道销售电商产品,并与更多的商家结合,寻找更有效的盈利模式。
这符合孙陶然的一个观点:有付出才有未来。
对于未来,他相信会有更好的解决方案来满足用户的需求。虽然拉卡拉POS机的移动支付业务增长迅速,但受限于行业结构,移动POS机平台仍有待突破的领域。可以做得更多。
在孙陶然看来,必须在安全性和简单性之间找到一个很好的平衡点,最终移动POS机支付的未来一定会大放异彩。而拉卡拉POS机需要突破的瓶颈是时间。
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