拉卡拉-专业POS机办理网站

拉卡拉POS机官网

拉卡拉POS机办理平台
正规一清POS机在线办理网站> 认准 lr51.cn

办理咨询热线15388254779

新闻资讯

新闻资讯
当前位置:网站首页>新闻资讯

POS机刷卡后为什么会出现调单?

发布时间:2022-12-17来源:拉卡拉POS机官网

我们经常听到POS机代理商提到,有客户POS机刷卡后出现调单,支付公司要求代理协助提供资料。什么是调单?调单就是指在交易过程中,持卡人或发卡机构对清算的交易存在疑问,然后向发卡机构提出查看交易单据的过程。

在实际场景中,调单分为恶行调单和误刷调单。

误刷调单很容易理解,就是在消费交易过程中,由于人为因素导致交易金额与实际应支付金额不一致,客户对该笔交易存在疑问,电话发卡行要求查询。

恶意调单属于违法犯罪行为,就是在商场消费或者自己使用POS机套现,刷卡后电话发卡行说该笔交易不存在,要求退回交易金额,如果商户不能提供实际交易签名记录,银行就会将刷的钱返还给。这些不法分子通过这些手段,骗取不义之财。这种情形前几年在广东茂名、广西玉林等地多次出现有组织的行为,也引起了国家相关部门的高度重视,被列为大案重案立案调查,当时有很多不法分子因此被判刑。其次很多支付公司也将这些地方列为禁止POS机展业地区。

如何防止恶意调单呢?银行判断该笔交易是否成立的依据就是,要求支付公司提供客户证明交易是客户实际操作的,唯一的证具就是签购单。因此提示商户在客户消费交易时,必要确保客户一定要签名确认,并保存好交易后的纸质小票。如果没有纸质小票的,POS机应该有电子签购单,所以商户不要随意删除POS机内保存的电子签购单,以免发生意外时可作为相关证据。

调单有效期是多久?

根据银联规定,调单时效为180天,即客户如果对交易消费的金额存在疑问,需要在交易之日起180天内向发卡行提出,超过有效期后再提出被视为无效。

相关阅读: , ,

原创文章出自拉卡拉POS机官网,如转载请注明本文链接:https://www.lr51.cn/1213.html

友情提示:近期有很多POS机老产品都涨费率到1%-3%之间(也就是刷一万扣100到300的手续费)!各位如果手中还有用着两三年前办理的POS机产品,请仔细核实使用费率后,再刷卡。如果有联系不到办理人员的,可以添加小编微信(laklaposji)进行咨询

推荐阅读