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个人银联POS机办理常见问题

发布时间:2022-08-07来源:拉卡拉POS机官网

  个人银联POS机办理常见问题

  1、网络问题

  有时候传统大POS机在签到或者刷卡的时候会出现PPP未连接通信超时超时退出等连接失败的问题。

  1.一般是机子里的流量卡问题,通常可以把机子关机,后盖打开,拔出流量卡再插好卡,重新开机。如果是流量卡接触不好的情况,这样操作基本就解决了。

  2.另外还有可能是流量卡欠费,如果以上方式操作几次还是不行,那就需要换一张移动或者联通的流量卡或手机卡就可以继续使用。

  2、交易冲正问题

  有时候刷卡后,会出现刷卡失败,屏幕上显示冲正中或是冲正失败,但信用卡会显示已扣款。出现这类问题,一般不会打印出小票纸。你在机子上重新任意刷卡一笔或是在主页面管理结算,让机子重新连接网络。一般机子就会重新做冲正,这笔刷卡就可能退回去或是刷卡成功。

  小提示:拉卡拉大POS机冲正成功,资金会返回卡里,需要从新刷卡;冲正失败,一般资金会到帐,此时用储蓄卡任意刷一笔金额或者查询下余额,下次即可正常使用。

  3、打印小票问题

  1.刷卡后打印出来的小票没有纸,那可能是因为你打印纸装反,装好即可;

  2.刷卡后打印的小票很模糊,那一般是打印纸质量太差,或是打印的那截被阳光暴晒后氧化了,只需把那截撕了即可。

  以上问题也可能是机子的打印硬件出故障,这种情况出现概率很低,出现后就联系给你办机的人维修吧。

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