养卡个人pos机刷卡失败但钱被扣了怎么解决？

　　pos机刷卡失败，但是钱扣了怎么办？商家在刷卡过程中经常会遇到银行卡中的钱被扣除，POS机没有打印收据，但用卡人的手机收到了银行的扣款提示信息。但是商家没有收到钱，现象就会发生。那我们遇到这种情况该怎么办呢？

　　首先，这种情况叫单边账。

　　这是正常情况，但不经常发生，通常是因为网络信号不好。一般pos机刷卡交易的时间，也就是刷卡后，会有一个信号发送给发卡行，说要消费。然而，由于信号不好，pos机没有接收发卡行的信号，即没有收据。同时，对方银行卡短信提醒扣款。事实上，pos机的交易是失败的。

　　在这个交易过程中，银行冻结了这部分资金，因为银行系统不知道交易是否成功；当银行清算时，系统默认情况下将资金返回交易银行卡。大约两天，但承诺客户最好一周。

　　如果询交易是否成功，可以打电话给pos商家和信用卡发卡银行确认真实情况。或者打电话给银联客服查询，只要银联确认交易成功，扣款就成功。如果交易真的不成功，就等着钱回来。

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